Japon telekom firması SoftBank, 1 Ekim’den itibaren duygusal zekaya sahip robotu Peper’ın ön siparişlerini şirketler için alacağını duyurdu.
Bulut tabanlı bir yapay zekaya sahip olan robot, Haziran ayında Japonya’daki tüketicilere satışa sunulmuştu.
Pepper’ı diğer kişisel robotlardan ayıran en büyük özelliği insanların duygularını okuyabiliyor oluşu ve otomatik bir şekilde kendi duygularını oluşturarak karşı tarafa yansıtabilmesi. Yapay ve duygusal zekanın birleşimiyle çalışan robot, karşısındaki kişinin mimiklerini, ses tonunu ve ifadelerini algılayabiliyor.
Şirketlere yönelik çıkacak olan “Pepper for Biz”in satışı yapılmayacak. Bunun yerine aynı bireysel kullanıcılara olduğı gibi şirketlere 3 yıllığına kiralanacak. SoftBank, 36 aylık bir plan sunuyor ve plan, aylık 442 dolar ya da 3 yıllık 16 bin dolar olarak fiyatlandırılıyor. Kontratın bitiminde ise Pepper tekrar SoftBank’a teslim ediliyor.
Şirketler için özel geliştirilen robotun içinde işletmelere yönelik uygulamalar da bulunuyor. Bunun yanı sıra şirketler robotu kendilerine göre de kişiselleştirebiliyorlar. Şirketler, kendi ürünlerinin isimlerini, görsellerini ve ziyaretçilere yöneltilecek soruları belirleyebiliyorlar.
Pepper, insanlara uzaktan seslenebiliyor, bir ürünü görselleriyle tanıtabiliyor, bir konu hakkında insanların fikirlerini alabiliyor ve hatta oyun dahi oynayabiliyor. İnsanların, kendi ile nasıl bir etkileşime girdiğini analiz edebilen Pepper, gelecekte pazarlama çalışmaları için de kullanılabilecek.
Pepper sayesinde şirketler, robotlardan oluşan bir müşteri hizmeti ekibi kurabilecekler. Pepper for Biz şu an sadece Japonya’da kullanılabilecek. Tabii ki şirketin Alibaba ve Foxconn’dan aldığı toplam 236 milyon dolarlık yatırım, şirketin ilerleyen dönemlerde başka ülkelerde de aktif olmasını sağlayabilir. Daha önceki açıklamalarında SoftBank, Pepper ve diğer robotik ürünlerin küresel pazarlara açılması üzerine çalıştıklarını da belirtmişti.
Pepper gibi yapay zekaya sahip robotların geliştirilmesi, Google gibi teknoloji şirketlerinin robot teknolojilerine yatırım yapması önümüzdeki dönemde hayatımızda yaşayacağımız büyük değişimlerin habercisi. Birçok iş kolunun bu dönüşümden etkileneceğini söylememiz çok da zor bir çıkarım değil.