Artık Twitter üzerinden alışveriş yapabilirsiniz.
Peki Twitter’ın şimdilik ABD’de devreyen giren yeni özelliği nasıl çalışacak?
İşte merak ettiğiniz tüm sorular ve yanıtları:
Twitter akışında belirli satıcıların ürünleri satın alınabilir olacak. Bu ürünlerin belirtildiği tweetlerin yanında “Satın Al” butonu olacak.
Satın almak için:
– Tweetteki “Satın Al” butonuna basmanız gerekiyor.
– Ürünle ilgili daha geniş bilginin ve görselinin yer aldığı genişletilmiş bir detaylar sayfası açılacak. Dilediğiniz beden, renk vs. seçtikten sonra “Şimdi Satın Al” butonuna basacaksınız.
– Fatura ve kargo bilgilerini gireceksiniz.
– Onayla butonuna bastıktan sonra işleminiz gerçekleşmiş olacak.
– Tweet üzerinden satın alma işlemi şu an sadece ABD’deki iPhone ve Android cihazlar için geliştirilmiş Twitter uygulaması kullananlar tarafından gerçekleştirilebiliyor.
Satın alınan ürünlerden vergi nasıl alınıyor?
Mümkün ürünlerde vergi ödemesi alınıyor. Vergiler satın alma işlemlerini tamamlamadan önce ödeyeceğiniz meblağa ekleniyor. Toplam ücret ise vergi bedeli de dahil olarak alışveriş teyit e-postasında görülebiliyor.
Satın alınan ürün nasıl teslim ediliyor?
Ürünün satışını gerçekleştiren firmalar belirttiğiniz adrese teslimatı gerçekleştiriyor. Satın alma işlemini takiben teslimat servisiyle ilgili daha ayrıntılı bir e-mail alıyorsunuz.
Satın alma işlemiyle ilgili Twitter’a verdiğim bilgiler güvende mi?
Twitter kişisel bilgilerle ilgili çok sıkı bir güvenlik uyguladığını her fırsatta dile getiriyor. Yine satın alma işlemleri için verilen ödeme bilgileri şifreli bir şekilde korunuyor. Kredi kartı bilgileri sizin izniniz olmadan herhangi bir kimseyle paylaşılmıyor.
Kredi kartı bilgilerim kayıt mı ediliyor?
Şifrelenen kredi kartı bilgileriniz güvenli bir şekilde saklanıyor. Böylece tekrar Twitter üzerinden alışveriş yapmak istediğinizde bu bilgiler rahatlıkla kullanılabiliyor. Tabi isterseniz kart bilgilerinizi profilinizden rahatlıkla silebilirsiniz.
Twitter’da satın aldığım ürün sayfamda görünecek mi?
Satın aldığınız ürün veya satın alma işlemi akışta veya profilinizde görüntülenmez. Eğer bu satın almayı paylaşmak istiyorsanız tweet atmanız veya orijinal ürün tweetini retweet etmeniz gerekiyor.
Satın alma işlemi için sipariş onayı gerekiyor mu?
Satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonra Twitter, siparişin satıcıya gönderileceğine dair bir bilgilendirme e-mailini size gönderiyor. Daha sonra satıcı tarafından siparişinizle ilgili detayları içeren ve destek/müşteri hizmetleri bilgilerinin yer aldığı bir e-posta alıyorsunuz. Twitter Ayarlar sayfasındaki Sipariş Geçmişi’nden ise önceki siparişlerinizi görüntüleyebilirsiniz.
Geri iade ve geri ödemelerde kiminle iletişime geçmek gerekiyor?
Satıcılar, müşterinin her türlü şikayeti, geri iadesi, geri ödemesi ve değişimiyle bizzat ilgilenmektedir. Satın aldığınız ürünlerle ilgili satıcının iletişim bilgilerini size gönderilen bilgilendirme e-mailinden edinebileceksiniz. Ayrıca satıcı ile ilgili bilgilere Sipariş Geçmişi’nden, önceki siparişleriniz bölümünden ulaşabileceksiniz. Eğer daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa Twitter’ın Yardım sayfasından bir form doldurup konuyu paylaşabilecesiniz.
Bakalım şimdilik ABD’de devreye giren bu önemli özellikle Twitter ve markalar aradığını bulabilecek mi? Bizim öngörümüz bu işin başarılı olacağı yönünde.