Reuters’a konuşan üst düzey bir yöneticininin belirttiğine göre atıştırmalık üreticisi Mondelez, yeni bir üretken yapay zekâ aracını kullanarak pazarlama içeriklerinin üretim maliyetlerini %30 ila %50 oranında azaltmayı hedefliyor.
Paketli gıda üreticisi, bu aracı geçen yıl reklam şirketi Publicis Groupe ve bilişim firması Accenture ile birlikte geliştirmeye başladı. Mondelez, aracın gelecek yılki tatil sezonuna kadar yayınlanmaya hazır kısa televizyon reklamları üretebileceğini, hatta 2027 Super Bowl için de kullanılabileceğini öngörüyor. Bu bilgiyi, şirketin Tüketici Deneyiminden Sorumlu Küresel Kıdemli Başkan Yardımcısı Jon Halvorson paylaştı.
Cadbury çikolatalarının da üreticisi olan şirket, bu araç için 40 milyon dolardan fazla yatırım yaptığını açıkladı. Halvorson, aracın daha karmaşık videolar üretebilir hale gelmesiyle birlikte tasarrufların artacağını söyledi.
Gümrük vergileri ve daralan tüketici bütçeleriyle karşı karşıya kalan Mondelez, diğer birçok hızlı tüketim ürünü şirketi gibi, reklam ajanslarına ödenen ücretleri azaltmak ve yeni ürünlerin geliştirilip piyasaya sürülme süresini kısaltmak için yapay zekâdan yararlanmayı amaçlıyor.
Rakiplerinden Kraft Heinz ve Coca-Cola da reklamlarında yapay zekâ denemeleri yapıyor. Coca-Cola, 2024 yılında yapay zekâ ile üretilen tatil reklamları yayınlamış, ancak reklamlardaki bilgisayar tarafından oluşturulan karakterler bazı tüketiciler tarafından “gerçek duygulardan yoksun” olmakla eleştirilmişti.
Mondelez ise şu anda yapay zekâ ile üretilen içeriklerinde insan benzerlikleri kullanmıyor.
Yeni araçla oluşturulan içerikler, ABD’de Chips Ahoy kurabiyeleri ve Almanya’da Milka çikolataları için sosyal medyada kullanılıyor. Sekiz saniyelik bir Milka videosunda, tüketici segmentine göre değişen arka planlarla birlikte bir gofretin üzerinde dalgalanan çikolata görüntüsü yer alıyor.
“Animasyon yapmak yüz binlerce dolara mal oluyor,” diyen Halvorson, “Bu tür bir sistemin maliyeti bunun çok daha altında,” ifadelerini kullandı.
ABD’de Oreo markası, Kasım ayında Amazon ve Walmart’taki ürün sayfaları için bu aracı kullanacak. Mondelez ayrıca önümüzdeki aylarda Brezilya’da Lacta çikolataları ve Oreo, İngiltere’de ise Cadbury için de aracı devreye almayı planlıyor.
Şirketin Dijital Dönüşüm ve Veri Başkan Yardımcısı Tina Vaswani, aracın ürettiği içeriklerin insan denetiminden geçeceğini vurgulayarak olası hataların önüne geçileceğini belirtti. Chicago merkezli şirketin paylaştığı bir belgede, sağlıksız beslenme alışkanlıklarını öne çıkarmak, elektronik sigara kullanımını teşvik etmek, aşırı tüketimi özendirmek, duygusal manipülasyona başvurmak veya saldırgan stereotipler kullanmak kesinlikle yasaklanıyor.