E-ticaret devi Amazon’un market teslimat hizmeti Amazon Fresh, bu hafta itibariyle Londra’nın kuzey ve doğu kesimlerinde operasyona geçtiğimiz hafta başladı. Teslimatlar önce toplamda 69 bölgede aktif olacak, sonrasında ise şehirin diğer bölgelerine de yayılacak.
Amazon Fresh, yalnızca üyelik için ayda 6.99 pound ödeyen Amazon Prime üyelerine açık olacak. Bu, Amazon Fresh müşterilerine hizmetin yılda 84 pound, yani yaklaşık olarak 120 dolara mal olacağı anlamına geliyor. Bu rakam, ABD’de yıllık ücretin 299 dolar olduğu, 2007’den beri var olan market teslimat hizmetine göre çok daha uygun.
Ancak hizmetin fiyatlandırma politikası her an değişebilir, zira Amazon, zaman içerisinde İngiltere’deki kullanıcıların yüzde kaçının bu hizmet için para ödemek isteyeceğini saptayarak, bu oranı gıda sektörünün sıkı marjları ile kıyaslayacak.
Amazon Fresh, bir yandan İngiltere’nin önde gelen süpermarket zincirleri ile de rekabet ediyor olacak. Bunların arasında Tesco, Ocado ve halihazırda teslimat hizmeti olan ASDA da var. Bu zincirlerden bazıları, belli başlı bölgeleri aynı gün içerisinde teslimat hizmeti bile sunuyor.
Amazon ise ‘bir saat içinde teslimat’ hedefi ile oyunu bir tık ileriye götürmek istiyor. Amazon Fresh’in CEO’su Ajay Kavan, The Guardian‘a konu ile ilgili verdiği röportajda bazı ürünlerde daha düşük fiyat politikası uygulayarak rekabete dahil olacaklarını vurguladı. Şu anda hizmetin yaklaşık olarak 130.000 ürünü mevcut.
Amazon, geçtiğimiz Şubat ayında İngiltere’nin en büyük süpermarket zincirlerinden biri olan Morrisons ile toptan tedarik anlaşması imzalamıştı. Bu anlaşma sayesinde taze ve dondurulmuş ürünleri kendi markası (white label) ile direkt olarak sitesinde satabilecek. Envanterinin çoğunu ise markalaşmış ürünler oluşturacak gibi görünüyor.
Şirket aslında geçtiğimiz sonbahar aylarından beri İngiltere bazında gıda teslimat hizmetlerine ufak ufak başlamıştı. Eylül ayından beri taze ve dondurulmuş ürünlerin bir saat içinde teslimatını Birmingham’da test ediyordu. Kasım ayında ise Amazon Pantry’yi hizmete sunarak evsel ürünleri ve konserve yiyecekler gibi dayanıklı ürünlerin ertesi gün teslimatına başlamıştı…