Talep-üzerine teslimat startupı Postmates, son zamanlarda iki büyük problemle karşı karşıya: Startuplara olan risk sermayesi yatırımları giderek azalırken yatırım almaya çalışmak ve teslimat fiyatlarını düşürmek.
Şirket, geçtiğimiz Pazartesi günü ilk problemini çözdüğünü duyurarak yeni bir yatırım turundan toplamda 140 milyon dolarlık yatırım aldığının müjdesini verdi.
İkinci soruna gelindiğinde ise şirketin CEO’su Bastian Lehmann, fiyatları düşürmenin yolunun, yeni ve sınırsız bir üyelik oluşturmaktan geçtiğini söyledi. Mart ayında piyasaya sürülen ve fiyatı 9.99 dolar olan bu ürün, Postmates’in “partner” tedarikçilerinden sınırsız teslimat hakkı sunuyor. Tek şart, minimum paket tutarının 25 dolar olması.
Lehmann, “En büyük hayalimiz, teslimat ücretinin sıfır olduğu bir dünyada yaşamak.” diyor. “Bu yönde ilerlemek istiyoruz.”
Postmates, ayda 1.5 milyona yakın teslimat gerçekleştirdiklerini ve toplamda 40.000 bağımsız kuryenin bu zamana kadar kullanıcılarına teslimat yaptığını söylüyor. Şirketin toplamda 6.000 olan tedarikçisi ise Postmates uygulaması üzerinden verilen siparişler üzerinden yüzde 20 komisyon ödüyor. Bu da Postmates’e bu siparişlerde 2.99 dolar gibi düşük bir rakam üzerinden teslimat ücreti alma olanağı sunuyor. Postmates kullanıcıları partner tedarikçilerden ne kadar çok sipariş verirse, platformun da bir reklam kanalı olarak tedarikçilerin gözünde değeri o kadar artıyor ve tedarikçiler, teslimat maliyetini karşılamaya daha meyilli oluyorlar. Üyelikler de bu partnerlere daha çok iş getiriyor, zira program üzerinden yalnızca partner işletmelerden sipariş verilebiliyor.
Burada nihai hedef, üyelerin daha sık sipariş vermesi ve daha sadık olmaları. Şimdiye kadar üyeler, ayda ortalama 7.5 kez sipariş vermiş. Lehmann kaç kişinin üyelik için ödeme yaptığı konusunda ise yorum yapmamayı tercih etti. “Şirketin amacı, partner olarak katılım sağlayacak daha fazla tedarikçi bulmak ve teslimat sürecini kullanıcılara daha çekici hale getirmek.”