Perakende mağazalarında online dünyaya ait içeriklerin kullanımına dair uygulamalar görmüştük. Şimdi de Sephora, online makyaj provası videolarını mağazalarına taşıyor. Böylelikle müşterilerinin Zoella gibi ünlü YouTube video bloggerlara olan sevgisi ve bağlılığından faydalanmak istiyor.
San Francisco’da açılan yeni ve büyük mağazayı ziyaret eden müşteriler, Sephora’nın YouTube video koleksiyonu içinde gezinti yapabiliyorlar. Bu içeriklerde ürün önerileri yer alıyor ve ürünlerin en iyi nasıl uygulanabileceği anlatılıyor. İçerik, ten rengine göre bile gruplandırılmış durumda. Zoella gibi 10 milyondan fazla takipçiye sahip YouTube yıldızlarının popülerliği düşünüldüğünde Sephora’nın bu hamlesi, online nesilin önem verdiği ve zevk aldığı şeyleri kullanmak ve böylece mağaza içi satın alımı artırmayı amaçlıyor. Kullanıma sunulan entegre YouTube prova videoları, Sephora Innovation Lab’ın dijital konseptlerinden biri. Diğer konseptler arasında bazı makyaj tüyoları için selfie uygulamaları sunmak ve kişiselleştirilmiş mağaza içi hatırlatmalar ve uyarılar sunmak da var.
Akla hemen, giyim mağazaları da moda bloggerlarını benzer şekilde kullanabilir mi sorusu geliyor…