Hollanda hükümeti, ‘şimdi al, sonra öde’ hizmetlerinin sokakta yayılmasını durdurmak amacıyla harekete geçerek Klarna’dan fiziksel mağazalara giriş planlarını yeniden gözden geçirmesini istedi.
Maliye Bakanı Eelco Heinen, Hollanda parlamentosuna gönderdiği bir mektupta, online alışverişlerde yaygınlaşan BNPL hizmetlerinin fiziksel mağazalarda da yaygınlaşması halinde alışveriş yapanlar için risk oluşturabileceği uyarısında bulundu.
Mektupta, “AB düzenlemeleri nedeniyle doğrudan bir yasak mümkün olmasa da, kırılgan gruplar için borç sorunlarını daha da kötüleştirebilecek olan BNPL ile bağlantılı finansal risklerin ele alınmasının gerekli olduğuna inanıyoruz” deniyor.
Eylül ayında Klarna, Avrupa, Kuzey Amerika ve Avustralya’daki mağaza içi terminallere taksitli ödemeleri getirmek için Hollandalı Adyen firması ile bir anlaşma yaptığını açıkladı. İki firma o zamandan beri pilot çalışmalar yürütüyor.
Heinen tarafından doğrudan referans gösterildikten sonra Klarna Reuters’e şunları söyledi “BNPL’nin sınırlandırılmasına ilişkin her türlü tartışma, kredi kartları gibi daha zararlı kredi seçeneklerinin risklerini de ele almalıdır. Hollanda’da Klarna kredilerinin yüzde 99.4’ü tam olarak geri ödenmektedir ve bu da Hollandalı tüketicilerin ürünlerimizi sorumlu bir şekilde kullandığını göstermektedir.”
Hükümet ayrıca, Klarna’nın aksine henüz müşteri yaşlarını doğrulamalarını gerektiren bir uygulama kuralını imzalamamış olan Zalando ve Amazon gibi diğer hizmet sağlayıcılarla da görüştü.