Morgan Stanley, kapsamlı araştırma kütüphanesinden içgörüleri ortaya çıkarma ve damıtma konusunda personeli desteklemek için yapay zeka destekli bir asistan geliştirdi.
AskResearchGPT, banka tarafından her yıl yayınlanan 70.000’den fazla özel rapordan veri aramak, içgörü elde etmek ve bilgileri özetlemek için kullanılabiliyor.
Yatırım bankacılığı satış ve ticaret personeli artık günlük iş akışlarının içine yerleştirilmiş GenAI asistanına tek tıkla erişebiliyor ve en güncel araştırma bilgilerinin daha kapsamlı ve derinlemesine bir görünümünü elde edebiliyor.
İş akışı entegrasyonu, personele sorgularının bulgularını müşterilerle paylaşmadan önce değiştirilmeye ve özelleştirilmeye hazır bir e-posta taslağına aktarmak için tek tıklama seçeneği sunuyor. Bulgular, personele ve müşterilere orijinal araştırmanın daha derinlerine inme olanağı sağlayan ilgili araştırma materyallerinin alıntılarına köprüler içeriyor.
“AskResearchGPT, müşteriyle yüz yüze gelen ekiplerimize bir adım öne geçerek, her zamankinden daha iyi hizmet sunarken müşterilerle daha derinlemesine etkileşim kurma kapasitesini artırıyor. Bu, yalnızca araçlarımızda her yerde mevcut olmakla kalmayıp, nihayetinde yeteneklerini diğer bilgi kaynakları, beceriler ve dillerle genişletecek olan firma çapında bir Araştırma platformu sunma yolunda önemli bir adımdır.” diyor Morgan Stanley Research teknoloji stratejisi başkanı Eden Kidner. “En son üretken yapay zeka teknolojilerini denemeye devam ediyor, çalışan ve müşteri etkileşimimizi artıracak diğer fırsatları belirliyoruz.”
Morgan Stanley, 2023 baharında duyurulan Open AI ile ortaklık yoluyla Wall Street’te üretken yapay zeka kullanımına öncülük etti. AskResearchGPT, kurumsal menkul kıymetler alanındaki ilk kullanım örneği ve geçtiğimiz yıl boyunca firmanın varlık yönetimi finansal danışmanlarına ve personeline sunulan AI @ Morgan Stanley Assistant ve AI @ Morgan Stanley Debrief dahil olmak üzere büyüyen bir üretken yapay zeka destekli araçlar yelpazesine katılmakta.