Turistlik amaçlı veya iş için gittiğimiz bir başka ülkede en çok ihtiyaç duyduklarımızın başında ücretsiz kablosuz bir ağa erişmek gelmiyor mu? Otel, restoran, kafe tercihimizde bu mekanların ücretsiz wi-fi hizmeti sunup sunmamaları etkili olmuyor mu? Bugün birçok belediye kamuya açık alanlarda ücretsiz ağ hizmeti sunarak hizmet verdiği insanları mutlu etmeye çalışmıyor mu?
Peki sunulan bu hizmetin hızı ne durumda? Halka açık wi-fi ve 3G/4G hizmetlerini takip eden Rotten WiFi bu konuda bir önemli veri paylaştı. Kullanıcıları tarafından 172 ülkede yapılan değerlendirmeyi referans gösteren Rotten WiFi dünyadaki en hızlı halka açık kablosuz ağ bağlantısı (wi-fi) sunan ülkeleri açıkladı.
Ortalama indirme (download) hızı sıralamasına baktığımız zaman ilk 10 ülke Avrupa’da yer almaktadır. Avrupa dışından 3 ülke ilk 20 içine girmektedir. Bunlar; 12. sırada yer alan Singapur, 19. sırada yer alan Kanada ve 20. sıradaki Amerika’dır. Ortalama yükleme (upload) hızına baktığımız zaman sıralama değişmektedir ancak yine Litvanya bu kategoride de birinci sırada yer almaktadır.
Değerlendirmeyi yapanların memnuniyet düzeyi ise Net Promoter Score (NPS) metodolojisi ile ölçülmüş ve bu grafiğe yansıtılmış durumda. İnternet hızı arasındaki ciddi farklara rağmen memnuniyet düzeyleri arasındaki farkın sadece 1 puan olmasını ise Rotten WiFi, ülkelerdeki beklenti farkına bağlıyor.