Citi, işlem verilerinden yararlanarak reklamverenlerin müşterileri daha iyi hedeflemesine yardımcı olacak bir medya platformunu lanse eden son ABD finans devi oldu.
Bankanın ABD Tüketici Kartları biriminin lanse ettiği Citi Commerce Media, markaların müşterilere “satın alma yolculuğunun kritik anlarında” ulaşmasına yardımcı olmayı vaat ediyor. Platform, Citi’nin Ağustos ayında ticari medya ve ödül platformu Kard’ı satın alma anlaşmasının ardından geliyor.
JPMorgan Chase ve PayPal’ın hayata geçirdiği benzer hizmetlere benzeyen bu platform, bankanın 70 milyon ABD’li müşteriden ve 700’den fazla harcama kategorisinde gerçekleşen yıllık 6,5 milyar işlemden oluşan veri hazinesine dayanıyor.
Birinci taraf işlem verileri, markaların satın alma kararları şekillenmeye başladığı sırada satın alma niyeti yüksek kitleleri ve yeni ortaya çıkan tüketici ihtiyaçlarını tespit etmesine yardımcı olacak. Firmalar, Citi’nin web sitesi, uygulaması ve ücretli medya varlıkları aracılığıyla kitlelere ulaşabilecek; kapalı döngü ölçümleme ise reklamverenlerin kampanya performansını değerlendirmesine olanak tanıyacak.
Citi, perakende, ödemeler, teknoloji ile güzellik ve sağlık kategorilerindeki ilk kampanyaların güçlü performans gösterdiğini ve bir çevrimiçi perakendeci için reklam harcamasında 5 kata varan artan getiri sağlandığını belirtiyor.
Citi Değer Kartları, Kredilendirme ve Ticari İşlemler Birimi Başkanı Abhinav Anand şöyle konuşuyor: “Citi’nin ölçeğinden, işlem içgörülerinden ve ölçümleme yeteneklerinden yararlanarak, iş ortaklarımızın tüketici ihtiyaçlarını daha iyi öngörmesine, doğru kitleye doğru zamanda ulaşmasına ve müşterilere daha alakalı teklifler ile reklamlar sunarken güçlü iş sonuçları elde etmesine yardımcı olabiliyoruz.”