Amazon, en büyük rakibi Walmart’tan gelen e-ticaret rekabetini göğüslemek amacıyla Los Angeles ve Chicago dahil ABD genelindeki pazarlarda 1 saatlik ve 3 saatlik teslimat seçenekleri sunarak hızlı teslimat hizmetini genişletiyor.
Hızlı teslimat, Amazon’un sepet büyüklüklerini ve alışveriş sıklığını artırma çabalarının önemli bir parçası olageldi. Şirket, Aralık ayında Seattle ve Philadelphia dahil seçili lokasyonlarda market ürünleri ile günlük ihtiyaç maddelerini 30 dakika veya daha kısa sürede teslim etmek üzere “Amazon Now” adlı ayrı bir hizmet başlattığını duyurdu.
Amazon Dünya Geneli Operasyonlardan Sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı Udit Madan, bir basın bülteninde şunları söyledi: “Müşterilerimizin hayatını biraz daha kolaylaştırırken Prime üyelerine daha fazla değer sunmak için sahip olduğumuz eşsiz operasyonel uzmanlığı ve teslimat ağını kullanma fırsatı gördük.”
Seattle merkezli e-ticaret devi Salı günü yaptığı açıklamada, 1 saatlik teslimat seçeneğinin günlük ihtiyaç maddeleri, oyuncaklar ve tuvalet kağıdı dahil 90.000’den fazla üründe sunulduğunu ve mevcut aynı gün teslimat ağına dayandığını belirtti. 60 dakikalık seçenek, Idaho’daki Boise gibi küçük şehirler de dahil olmak üzere ABD’nin büyük metropollerinde kullanıma sunuldu. 3 saatlik seçenek ise 2.000’den fazla şehir ve kasabada hayata geçirildi. Amazon, bozulabilir market ürünlerinin seçili bölgelerde sunulduğunu da açıkladı.
1 saatlik ve 3 saatlik siparişlerin daha kısa sürede karşılanabilmesi için Amazon, mevcut aynı gün teslimat merkezleri bünyesinde bu siparişlere özel çalışma istasyonları oluşturdu; kolay tanımlanabilmeleri için paketlere sarı etiketler yapıştırdı ve teslimat ortaklarını yönlendirmek amacıyla tesis genelindeki tabelaları güncelledi.
Hızlı teslimat hizmeti ek ücrete tabi. Prime üyeleri, 1 saatlik teslimat için 9,99 dolar, 3 saatlik teslimat için ise 4,99 dolar ekstra ödüyor. Prime üyeliği bulunmayanlar ise 1 saatlik siparişler için 19,99 dolar, 3 saatlik teslimatlar için 14,99 dolar ödüyor.