Yapay zeka robotları son zamanlarda fazlasıyla kompleks görevler yerine getirmeye başladı. Bu aralar chatbotlar, özellikle seyahat sektörü için kolaylık sağlamaya başladı. Şimdilerde Stokholm’de bulunan Clarion Oteli de bu akıma ayak uydurarak konuklarına dünyanın ilk concierge chatbotunu sunuyor.
Ağustos ayında lanse edilen; Hotel Amaranten, ABD teknoloji firması EdgeDNA ortaklığında geliştirilmiş olan, ses aktivasyonulu bir sistem. Bu teknoloji, Amazon’un robot asistanı Alexa ile benzer bir şekilde çalışıyor. Yapabildikleri arasında ise konukları uyandırmaktan taksi çağırmaya; hava durumu ve otelin açılış – kapanış saatleri gibi bilgileri vermekten müzikler çalmaya gibi işler var. Şu an için sistemi test aşamasında deneyen otel yetkilileri ise bu teknolojiyi geliştirerek konuklara, otel odasındaki ışığı kontrol etmekten oda servisi söylemeye kadar her şeyde yardımcı olabilecek seviyeye getirmeyi amaçlıyor. Eğer test sürümü başarılı olursa, Clarion bu hizmeti diğer otellerde de sunmayı planlıyor.